En un mercado donde la experiencia humana, es ahora más importante que el producto o su precio. La clave es innovar con soluciones que capten, retengan y fidelicen clientes, combinando tecnología, diseño y negocios.
Rentabiliza experiencias en la era de la experiencia
Un innovador formato de diplomado conformado por un workshop de Experience Management para desarrollar visión estratégica, y cuatro Bootcamps orientadas a directivos en márketing (Brand Experience), diseño (User Experience), procesos/ventas (customer experience) y recursos humanos (employee experience)
Tu eliges el formato y amplitud de tu formación
EXPERIENCIA DE MARCA
Deseo demostrar que puedo encargarme de la imagen, reputación y rentabilidad de las marcas
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EXPERIENCIA DE USUARIO
Quiero ser el líder de equipos creativos y capitalizar productos que sean rentables para mis clientes
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EXPERIENCIA DE EMPLEADO
Sueño con ser el pilar de la fuerza laboral, protegiendo el rendimiento y experiencia organizacional
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EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Mi meta es sincronizar equipos y orientarlos a una cultura de servicio que sí de resultados
Conoce más sobre Cx
El impacto de cada bootcamp en tus proyectos
Capacitación personalizada según tus metas
Workshop
La mejor manera de migrar al modelo experiencial, es desarrollando una visión estratégica que te permita gestionar procesos de innovación y transformación cultural integral.
Bootcamps
Si deseas convertirte en líder de proyectos y asegurar tu ascenso dentro de la organización, adquiere habilidades según el enfoque de tu departamento en bootcamps para directivos.
Diplomado
Si eres de los que quieren liderar equipos multi-disciplinarios de forma coordinada en tu negocio, carrera o emprendimiento, completa nuestro formato anual de 4 módulos.
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